假冒注册商标案件中，销售人员不能简单和生产者、老板、仓管、财务放在同一层评价。要看明知程度、进货来源、销售金额、岗位权限和获利情况。

先看是否知道是假冒商品

明知判断要结合价格异常、包装标识、客户投诉、内部提醒、聊天记录、培训内容、退货原因和销售人员经验。

如果销售人员只按公司统一安排销售，未接触进货、贴标、生产和品牌授权资料，责任评价要结合证据细分。

进货来源和授权资料要核对

案件会审查商品来源、品牌授权、进货单据、仓库记录、物流和供应商信息。销售人员是否看过授权文件、是否知道来源异常，都很重要。

家属可以协助整理公司宣传资料、客户沟通、授权文件传递记录和销售流程。

销售金额要准确区分

销售金额不能简单按公司总额压到单个销售人员身上。要核对本人经手订单、客户、收款、提成和退货情况。

如果有合法商品和涉案商品混卖，也要分开列明。

佛山孟翔律师实务提醒

佛山及珠三角制造和贸易企业较多，商标类刑事案件中人员分工复杂。孟翔律师会重点审查销售人员是否接触品牌授权、是否参与贴标生产、是否获得异常高额提成。

角色和金额越清楚，越有利于分层处理。

常见问题

销售人员不知道是假货，可以作为辩护方向吗？

可以审查，但要用证据说明认知状态，例如岗位权限、培训内容、价格、客户反馈和授权资料。

销售额按公司全部金额算吗？

要看本人参与范围。本人经手金额、团队金额和公司总金额应区分。

退赔或退货有用吗？

有参考价值。要保存退款、退货、客户谅解和公司处理记录。

给家属的下一步

整理本人客户清单、订单、提成、聊天记录、授权资料接触情况和进货来源线索，先把销售角色和金额范围说明白。