代工企业给直播商家提供包装，存在被认定为犯罪帮助的可能，前提是明知对方实施侵犯知识产权犯罪，并提供了相应帮助。仅有包装采购单，尚不足以完成这一认定。收到售假投诉后，应先暂停争议补单，留存包装实物、印版文件及订单去向，查清交付的究竟是普通袋子、品牌标识，还是已经贴标的成衣。

包装交到哪一步，决定核查哪些行为

假设佛山南海一家内衣代工企业收到直播商家的补单要求：沿用某品牌外袋，增加吊牌，并按直播订单封装。商家称这些服装是工厂直供，价格低源于省去渠道费用。企业并未生产这一批衣服，却掌握包装设计和分装环节。这个假设中的责任，需要从实际操作展开，无法仅凭合同写着“包装服务”作判断。

如果交付的是没有任何商标的通用透明袋，要核对供应人是否知道它用于涉案假冒服装，以及是否按售假安排专门配套供给。空白材料具有广泛正常用途，普通采购关系对犯罪故意的证明有限；若双方明确商谈用它封装假货，并依约持续供给，材料没有商标也不能直接排除帮助责任。

如果企业自行印制带他人注册商标的袋子、吊牌，调查就会涉及标识制造本身。刑法第二百一十五条对非法制造、销售非法制造的注册商标标识规定了独立的犯罪类型，是否适用还要查明未经许可、标识性质及严重情节。将这种订单统称为辅助供料，会遗漏需要单独审查的行为。[刑法第二百一十五条](https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/bgt/art/2025/art_890f1333b6284c3cbb225c3cd2647c4b.html)

如果企业把标识贴到成衣或商品包装上，使商品以该品牌对外销售，还要审查是否直接实施假冒注册商标行为。此时应核对商标有效状态、核定商品、标识比对和许可范围，以及实际贴标人员与安排者。具体罪名依查明行为确定，不能因为企业没有出现在直播画面中，就把它一律归为普通供应商。[刑法第二百一十三条](https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/bgt/art/2025/art_890f1333b6284c3cbb225c3cd2647c4b.html)

“工厂直供”解释不了品牌授权

工厂确实存在、衣服确实从厂区发出，只能说明部分货源与物流事实。受托为某品牌生产过其他批次，也不意味着可以把该品牌用于任何服装。判断主播售假，应落实到本次商品上的注册商标、权利人许可、货号批次与销售情况；宣传中使用工厂直供字样，本身不能证明假冒注册商标犯罪已经成立。

对供包装的企业，授权核查应追到能覆盖本单的文件。可请委托方提供商标权利人、被许可生产或销售主体、商品范围、有效期限及允许使用的包装样式，并核验文件来源。只有厂房照片、历史合作合影或者品牌店铺截图，无法回答这批衣服为何能使用该标识。商家自称有特殊渠道时，也应查验可核实的交易及许可材料。

明知他人实施侵犯知识产权犯罪而提供包装材料等帮助，原则上按共同犯罪处理，法律和司法解释另有规定的除外。这里需要同时审查被帮助的犯罪与企业自身的认识、供给行为，不能用“品牌方已经投诉”替代完整证明。[法释〔2025〕5号第二十二条](https://ipc.court.gov.cn/zh-cn/news/view-4225.html)

认定认识状态时，完整的定制沟通比一句“按原版做”更有解释力。设计人员讨论的是袋子尺寸，还是刻意仿制品牌防伪标签？委托方是否明说没有授权？企业是否提出过核验，收到什么答复？这些细节要与设计文件、版本修改和实际交付相互印证。异常低价、催单急迫只能放在交易背景中考察，不能单独承担有罪结论。

平台客服转来的投诉若没有货号、商标或权利材料，企业应查清指向；若权利人已明确否认特定授权文件，相关负责人仍要求复制该包装继续出货，这一事实就需要重点说明。后来才收到的投诉，也不能自动证明此前每次供货均已明知。企业应保留通知到达、查看及转办的原始记录，说明各批次形成时掌握的信息。

包装数量怎样对应到直播销售

实务中应制作逐批核对表，将包装款式、领用数、封装货号、接收方和对应订单放在同一行。单纯拿一万只袋子的订购数量乘直播间标价，可能混入备用袋、试印品、损耗、其他合法商品及未成交订单。提出异议时，要指出具体哪部分无法对应，并提交退料、报废、库存或者其他客户订单佐证。

可以按三组原始材料核对：

• 包装端保留印版、样袋、色样确认、领料和报废记录，识别同一图样是否用于不同客户。
• 商品端核对装箱单、货号标签、出库凭证及收货记录，解释每批包装实际装了什么。
• 直播端保存相应时段回放、商品链接、订单明细及退款记录，分清展示、下单、支付和实际履行。

包装费很少，也不能据此认定一定达不到刑事门槛。犯罪成立及责任范围应结合所参与的犯罪事实审查；只用包装加工费替代涉案销售金额，可能缩小了应查范围。反过来，主播整个店铺的营业额也不能未经核对全部算到包装企业头上。应分别列明争议品牌、相关批次、参与期间及未被该企业协助的销售。

刑法第二百一十四条要求销售者具有明知，并达到违法所得数额较大或者其他严重情节。2025年解释第五条进一步规定销售犯罪的数额、情节及未售货物相关标准。具体核算要区分销售金额、违法所得与未售货值，退款订单是否对应实际销售、货物是否退回，也须逐项调查，避免重复计算。[刑法第二百一十四条](https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/bgt/art/2025/art_890f1333b6284c3cbb225c3cd2647c4b.html)；[法释〔2025〕5号第五条、第二十八条](https://ipc.court.gov.cn/zh-cn/news/view-4225.html)

被称作帮助方，仍须区分单位和个人作用

共同犯罪判断有共同故意的要求。从犯则要看在共同犯罪中是否实际起次要或辅助作用。企业没有露脸、没有收消费者货款，可以作为分工情况调查，却不能直接推出从犯身份。如果包装方决定仿标方案、统筹各厂封装并参与销售收益分配，其作用就需要结合这些事实重新评价。[刑法第二十五至二十七条](https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/bgt/art/2025/art_890f1333b6284c3cbb225c3cd2647c4b.html)

按单位犯罪处理时，单位和直接负责的主管人员、其他直接责任人员有不同的责任位置。车间里每名装袋工人并不会因为领取工资就共同承担刑责。要分别核查谁承接争议订单、谁了解授权异常、谁指挥实施，普通操作人员接触了什么信息。也要核对是否存在个人借用企业名义私接订单、收益由个人掌握等事实，不能只看公章或职务高低。[法释〔2025〕5号第二十六条](https://ipc.court.gov.cn/zh-cn/news/view-4225.html)

企业向律师提交材料时，可由各岗位分别说明本人经手的文件、操作和时间，不要求员工先统一结论。对只按工单装袋的人，应保留其工单权限、工作区域和通讯记录；对提出核验或停供意见的人，应保留原始反馈及后续处理。能够解释具体行为的材料，比全员签一份“不知情声明”更有核查价值。

佛山孟翔律师实务提醒

南海纺织内衣与服装协作涉及袋装、吊牌、装箱和代发时，包装企业可以先锁定争议印版与未出库包装，暂停继续加工、补发，登记存放位置及保管人员。不要自行销毁旧袋、删除设计版本，或把带标包装改成空白袋后再说从未印标。处理存货与配合调查均应保留原状及记录。

孟翔律师，广东佛山执业律师，广东尚尧律师事务所执行主任，兰州大学法律硕士。

负责人准备说明情况前，建议选出一笔能够完整追溯的争议订单，连同样袋、修改记录、交货凭证和对应直播货号交由律师核对，再沿该对应方法清点其他批次。授权材料后来补齐的，应单独记录取得日期，不倒签、不改动旧工单。对尚待补发的订单，书面要求委托方说明品牌来源及实际用途，将是否恢复供货的决定建立在可核验材料上。