楼上漏水不配合维修,楼下怎么办?
2026-08-14
佛山的小周家天花板突然渗水,墙皮泡了、地板变形,上楼一看,是楼上卫生间的防水出了问题。小周找楼上协商,楼上业主说不是他家的问题,推三阻四,迟迟不配合检查维修。小周又气又急:漏水漏到我家里,楼上的责任推得掉吗?
推不掉。房屋漏水是典型的相邻关系纠纷,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、公平合理的原则处理相邻关系,楼上房屋漏水影响楼下,楼上负有维修、排除妨碍的义务,造成损失的还要赔偿。小周要做的,是先把漏水的事实和损失固定下来,查明原因,再走协商、调解、起诉的路径。
相邻关系的规则
楼上楼下的房屋使用,受相邻关系规则的约束。楼上业主使用自己的房屋,不能损害相邻方的利益,房屋的防水、排水出了问题,导致楼下漏水,就是妨害了相邻关系。维修的责任在楼上,这是基于所有权延伸出来的义务。判断责任看漏水的来源和原因:是楼上防水层老化、管道破损,还是楼下自己的管道问题,先查明原因,责任的归属就清楚了。楼上一句不是我家的问题,不能免责,要拿出证据说话。
先做三件事
固定漏水证据。漏水的现场拍照录像,天花板、墙面、地板的受损情况,漏水的位置和时间,保留原始状态。查明漏水原因。请物业、专业的水电师傅检查,出具漏水的初步原因判断,或者请鉴定机构鉴定,原因的书面结论是责任认定的依据。列清损失清单。受损的物品、维修的费用估算、泡水造成的其他损失,逐项列明,留好票据和估价。
维权的路径
先协商。带着证据和楼上沟通,说明漏水的事实和原因,要求对方维修、赔偿,书面发函,留送达凭证。再调解。协商不成的,找物业、居委会、街道调解,相邻纠纷的调解成功率不低,调解协议具有约束力。最后起诉。楼上拒不维修、拒不赔偿的,起诉主张排除妨碍、恢复原状、赔偿损失,诉讼里漏水的原因和损失的证据是关键,法院可以委托鉴定。判决生效后楼上的维修义务强制执行。
两个别做的动作
只吵架不取证。和楼上吵了几轮,既没拍照录像,也没查明原因,等到想起来维权,漏水的原因和损失都说不清了。证据先行,沟通在后。自己大拆大改。楼下自己急着把漏水的部分拆了、重装,损失扩大,原始的漏水状态也没了,索赔的依据就模糊了。先固定证据,再动工。
广东佛山执业律师孟翔处理相邻关系纠纷时注意到,漏水案件的胜负,在原因鉴定和损失清单——原因查清、损失列明,楼上的责任就跑不掉。相邻纠纷,证据和耐心,比争吵管用。
楼上漏水,是妨害,不是运气。固定证据、查明原因、依法主张,楼下的损失就有楼上来担。
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